RINX(リンクス)の契約を解除するクーリングオフの全手順

クーリングオフの全手順を知りたい
クーリングオフで追加費用を請求されることはある？
手続き時にトラブルになった時の対応は？

RINX(リンクス)の公式サイトをチェックしても、クーリングオフの手続きの詳細が記載されていません。

そこで、いざという時にすぐに対応できるように、RINX(リンクス)の契約を解除するクーリングオフの全手順を解説します。

この記事を読めば「トラブルなくRINX(リンクス)を契約解除する方法」が分かります。

クーリングオフの適用条件は？
クーリングオフの全手順は？
1. クーリングオフの通知書の作成方法は？
支払った費用が全額返金されるまでの期間は？
クーリングオフする相手が信用できない時は内容証明郵便で通知書を郵送
1. 内容証明郵便の書式はちょっと複雑
  1. 内容証明郵便の差出方法
クーリングオフに関するQ&A
1. クーリングオフの手続き中に相手とトラブルになった時は？
  1. クーリングオフの手続きに費用を請求されることはある？
2. クーリングオフ後にリンクスで再契約できる？
クーリングオフに関するまとめ
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クーリングオフの適用条件は？

クーリングオフの適用条件は、

契約日から8日以内(通知書を発送)
契約したコースの期間が1ヶ月以上
契約金額が5万円以上

の3つです。

3つの条件に該当している場合のみ、クーリングオフは適用されます。

クーリングオフが適用されれば、支払った費用は全額返金されます。

クーリングオフの有効日に注意

勘違いする人が多いのですが、クーリングオフの有効期間は、契約日を含めて8日となります。

例) 9月1日に契約した場合、9月8日がクーリングオフの最終日です(9月9日と勘違いする人が多い)。

さらに契約日から8日以内に通知書が届かなくても、8日以内に発送していれば、クーリングオフは適用されます。

クーリングオフの期限を過ぎた時の対応は？

クーリングオフの期限を過ぎた場合、中途解約となります。

解約には手数料が掛かりますので、クーリングオフを検討している人は、早めに手続きを進めるようにしてください。

解約手続きの詳細を知りたい人は「RINX(リンクス)の解約手続きから返金までの流れを解説！スムーズに解約したい人必見」をチェックしてみてください。

1回でも施術を受けるとクーリングオフは適用されない？

施術を受けていたとしても、8日以内ならクーリングオフ可能です。

ただし1回分の料金の支払いは必要になります(その他、自分の意思で購入した商品などの支払いも必要)。

クーリングオフの全手順は？

クーリングオフの全手順ですが、

8日以内に通知書を作成
通知書を郵送(クレジットカード払いなら信販会社にも通知書を郵送)
指定口座に返金されたら手続き完了

の3ステップです。

店舗への来店や電話ではなく、証拠が残る書面で手続きを進めてください。

店頭や電話では、説得されてしまう可能性や、こちらの要望が正確に伝わらないケースも考えられるので、確実に手続きが進められる書面がオススメです。

クーリングオフの通知書の作成方法は？

通知書は、

特定記録郵便
簡易書留

で郵送します(ハガキや便箋でも郵送可能)。

郵送前に必ず通知書をコピーし、手続きが完了するまで、大事に保管しておいてください。

通知書に記載する内容は、

タイトル：契約解除通知書
契約年月日
商品名(コース名、もしくはサービス名)
契約金額
販売会社：〇〇サロン ○○店担当○○(クレジットカードを使用している場合はクレジット会社名)
契約を解除したい旨(解約理由を記述する必要はなし)
発送年月日
自身の署名と住所
振込先の口座情報

となります。

サロン宛の通知書の作成例

会社名	株式会社リンクスホールディングス
本社所在地	〒530-0005 大阪府大阪市北区中之島3-3-3中之島三井ビルディング2101

クレジットカード会社宛の通知書の作成例

クレジットカードで支払いしている人は、信販会社への通知も必要なので、忘れないようにしてください。

通知書の郵送に必要な費用

基本料金にプラスして以下の料金が必要です(損害要償額によっても料金は変わる)。

	費用	特徴
特定記録郵便	160円	郵便局で受付が記録
簡易書留	320円	郵便局で受付が記録
一般書留	435円	破損や紛失があれば5万円まで損害賠償請求できる送り先の署名や押印が必要
内容証明	430円	郵便局が差出人と郵送内容を証明(コピーを2部用意)

支払った費用が全額返金されるまでの期間は？

返金されるまでの期間ですが、クーリングオフの手続きから約2～3週間は待つ必要があります。

もし1ヶ月以上経っても、返金されない場合、何らかの手違いが起こっている可能性があるので、通っていた店舗に連絡するようにしてください。

クーリングオフする相手が信用できない時は内容証明郵便で通知書を郵送

相手が信用できずに不安な人は、内容証明郵便で通知書を郵送するようにしてください。

内容証明郵便なら、どんな内容の文書を誰から誰宛に差し出されたかを郵便局が証明してくれるので安心です。

内容証明郵便の書式はちょっと複雑

内容証明郵便の書式には、字数や行数の制限があるので、ちょっと記入が面倒です。

縦書きの場合	1行20字以内、1枚26行以内
横書きの場合	1行20字以内、1枚26行以内 1字13字以内、1枚40行以内 1行26字以内、1枚20行以内

内容証明郵便の差出方法

郵便窓口に以下を提出します(差出人・受取人ともに1名の場合)。

内容証明3通	1通は相手への通知用 1通は郵便局保管用 1通は差出人保管用
封筒1枚	差出人・受取人の住所氏名が記載済みで、封をしない状態で持っていく
印鑑	訂正がある場合、必要
料金	内容証明に必要な料金(※)