- 予約ルールの詳細を教えて欲しい
- 当日予約の変更・キャンセル・遅刻にペナルティはある?
当日予約の変更・キャンセルをした場合、キャンセル料などのペナルティを受けるのではないかと心配になる人もいます。
そんな不安を解消するために、RINX(リンクス)の予約変更・キャンセル・遅刻のルールを徹底解説します。
この記事を読めば「RINX(リンクス)の予約ルール」が全て分かります。
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予約の変更・キャンセルのルールは?
RINX(リンクス)の予約変更・キャンセルの連絡には、特に期限は設けられていません。
可能な限り、早めに連絡するようにだけしてください。
連絡手段は電話のみ
予約した店舗に直接電話で予約変更・キャンセルを行ってください(WEBは未対応)。
脱毛予約の詳細を知りたい人は「RINX(リンクス)の再診予約は2通り!予約が取れるか心配な人必見」をチェックしてみてください。
予約に関してペナルティなし
施術当日に予約のキャンセルや変更をしても、キャンセル料や脱毛1回分消化などのペナルティは発生しません。
予約時間に遅刻したら?
遅刻をしてもペナルティを受けることはありません。
ただし施術に確保している時間の都合上、15分以上の遅刻をした場合、予約は自動キャンセルとなります。
交通機関の遅れなどにより、遅刻しそうな時は、必ず通っている店舗に連絡するようにしてください。お店や他の会員さんに迷惑が掛かるような無断キャンセルなどは絶対にNGです。
無料カウンセリングの予約を変更・キャンセルする場合は?
無料カウンセリングの予約をした店舗に直接電話するようにしてください。
もしくはWEB申し込みの完了画面に記載されている「E-Mail」から連絡するようにしましょう。
特に連絡期限などは決まっていませんが、お店側の1日のスケジュールなどがあるので、早めに連絡するようにしてください。
予約の変更・キャンセルに関するQ&A
当日予約キャンセルしたら、スタッフさんに怒られる?
特に怒られるようなことはありませんので安心してください。ただし遅刻や無断キャンセルをした時は口頭で注意はされます。
予約の変更・キャンセルに関するまとめ
予約の変更・キャンセルに関してまとめると以下のようになります。
連絡 | 電話のみ(WEBは未対応) |
---|---|
ペナルティ | キャンセル料や脱毛1回分消化などのペナルティはなし |
遅刻 | 15分以上の遅刻をしたら、予約は自動キャンセル。ペナルティはなし |
無料カウンセリング | 予約をした店舗に直接電話かWEB申し込みの完了画面に記載されている「E-Mail」から連絡 |
RINX(リンクス)は当日の予約変更・キャンセルでもペナルティは発生しませんので、急に都合が悪くなった場合でも安心です。
ただしペナルティが発生しないからといって、無断キャンセルや遅刻をして良い理由にはなりません。お店や他の会員さんに迷惑が掛かる行為は控えるようにしてください。
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